Невозвратный — это тариф, не предусматривающий получение обратно стоимости бронирования при отмене или незаезде. Исключение составляет ряд случаев, связанных с несчастными случаями или с обстоятельствами непреодолимой силы. В этих случаях, чтобы вернуть деньги, надо обратиться на ресепшн с документами, подтверждающими право на возврат денежных средств, не позднее пяти суток с даты заезда бронирования.
Стандартный — это тариф, позволяющий забронировать апартаменты по базовой стоимости, без предоплаты. При отмене или незаезде более чем за 3 суток до даты заезда бронирования, возможен возврат предоплаты в размере 80% от внесённой суммы. Либо конвертация предоплаты в баллы 1 рубль = балл, без срока давности, которые можно использовать в счёт оплаты проживания при следующем заезде.
В случае, если отмена бронирования приходится менее чем за 3 суток до заезда — предоплата удерживается и конвертируется в баллы.
В случае незаезда без оповещения предоплата удерживается в качестве штрафа.
| Предмет / Item | Цена / Price |
| Взыскания за нарушения договора | стоимость, руб |
| Нарушение норм общественного порядка, проведение увеселительных мероприятий в квартире | 10000 |
| Курение в квартире (сигарет, вейпа,iqos и других никотиносожкржащих ), в том числе на балконе | 3000 |
| Перестановка мебели, без согласования | 1000 |
| Размещение в квартире животных | 5000 |
| Дополнительная уборка после собак мелких пород (менее 5кг.) | 2000 |
| Генеральная уборка | 1500 |
| Входная группа | стоимость, руб |
| замок | 1500 |
| домофон | 1000 |
| глазок | 1000 |
| ручка двери | 1500 |
| входная дверь, наличник к входной двери, доводчик двери, зеркало в полный рост, | возмещение ущерба в натуральном или стоимостном эквиваленте, на момент нанесения ущерба |
| 1 крючок на панеле-вешалке для верней одежды | 500 |
| зеркало | 2500 |
| розетка | 1000 |
| переключатель освещения, двухклавишный | 1000 |
| Жилая комната | стоимость, руб |
| пульт управления кондиционером | 2000 |
| телевизор, диван,матрац, кресло,кровать, шкаф платяной, люстра,утюг, торшер, журнальный столик, изголовье, ковер, шторы с доводчиками, кресло-стул , прикраватная тумба, штора/тюль, бра настенное | возмещение ущерба в натуральном или стоимостном эквиваленте, на момент нанесения ущерба |
| пульт от телевизора | 1600 |
| лампа настольная | 3500 |
| прикроватный коврик | 2000 |
| гардина | 1500 |
| Ванная комната | стоимость, руб |
| водонагреватель, дверь с притвором и защелка, столешница под раковину, душевой поддон, перекладина для ручных полотенец, унитаз , стеклянные перегородки, зеркало с подсветкой, ванна, стиральная машина, раковина, потолочная душевая лейка, смеситель для раковины, змеевик, смеситель для раковины, подставка под раковину, | возмещение ущерба в натуральном или стоимостном эквиваленте, на момент нанесения ущерба |
| сиденье для унитаза | 3000 |
| держатель туалетной бумаги | 2250 |
| кнопки смыва | 3600 |
| корзина для мусора | 1000 |
| подставка с ершиком | 1500 |
| фен | 3500 |
| розетка | 500 |
| штанга и штора для ванной | 3000 |
| экран под ванную | 2500 |
| смеситель с ручным душем/излив | 3500 |
| держатель для ручного душа | 500 |
| Буфет | стоимость, руб |
| набор для специй | 100 |
| доска разделочная | 300 |
| салфетница | 100 |
| стакан | 200 |
| кастрюля с крышкой | 2500 |
| чайник | 4500 |
| половник | 300 |
| лопатка | 250 |
| открывашка | 150 |
| суповая тарелка | 450 |
| тарелка обеденная | 450 |
| кружка 250 млл | 150 |
| сковорода с крышкой | 2500 |
| чайная кружка/блюдце | 260/200 |
| кофейная чашка/блюдце | 200/150 |
| бокал | 350 |
| столовая ложка | 250 |
| вилка | 250 |
| чайная ложка | 100 |
| Постельные принадлежности и белье | стоимость, руб |
| простыня | 2000 |
| пододеяльник | 2800 |
| наволочка | 300 |
| одеяло | 3000 |
| подушка | 2500 |
| наматрацник | 3000 |
| полотенце кухонное | 200 |
| полотенце ножное | 400 |
| полотенце для рук | 500 |
| полотенце банное | 1600 |
| халат | 3000 |
| Строительные материалы | стоимость, руб |
| обои , ковралин , натяжной потолок, линолеум/ковровое покрытие ,стекло | возмещение ущерба в натуральном или стоимостном эквиваленте, на момент нанесения ущерба |
| Кухнонный уголок | стоимость, руб |
| холодильник, встроенная плита керамика, плита керамика 4-х комфорочная, эл.печь, индукционная печь, микроволновка, барная стойка с держателем, штора/тюль | возмещение ущерба в натуральном или стоимостном эквиваленте, на момент нанесения ущерба |
| вытяжка | 3000 |
| раковина | 2000 |
| обеденный стол | 3000 |
| стул | 1000 |
| Устранение причененного ущерба | стоимость, руб |
| замена унитаза и бочка с установкой (за комплект) | 5000 |
| замена замка, за шт. | 500 |
| изготовление дубликата ключа, за шт. | 350 |
| изготовление бирки, за шт. | 10 |
| изготовление чипов, за шт. | 150-500 |
| чистка ковра (коврового покрытия), за 1 м.кв. | 100 |
| чистка мягкой мебели, 1 м.кв. | 200 |
| чистка одеяла, за шт. | 150 |
| чистка подушки | 100 |
| востановление обивки мягкой мебели | 500 |
| окраска отдельных мест стен | 150 |
| смена обоев | 200 |
| застекление, без стоимости стекла | 300 |
| услуги химчистки, за 1 кг. | 60 |
| потеря или порча бирки на ключах | 500 |